中國茶網資訊:六安市裕安區一茶葉電子商務經銷商,為節約成本,采用沒有標明生產日期、保質期、廠家地址、凈含量等信息的包裝,通過網絡購物平臺銷售價格為9.9元包裝好的茶葉,最終被湖南一買家投訴,賠償買家200元。
日前,裕安區消協接到一份網購投訴,家住湖南省益陽市的劉先生在某購物平臺購買了一盒特價茶葉,價值9.9元。收到茶葉后,仔細查看產品,發現產品包裝無生產日期、保質期、廠家地址、聯系方式、凈含量等,屬于三無產品,懷疑經銷商有欺詐行為,于是從網店頁面找到了該經銷商地址在六安市裕安區,到安徽省消協網站進行投訴,要求經銷商賠償。
六安市裕安區消協工作人員接到投訴后,核實了劉先生的投訴情況,同時了解到劉先生的訴求,要求經銷商賠償200元錢。隨后工作人員前往該茶葉店進行調查,經查該茶葉店使用的包裝確實沒有生產日期、保質期、廠址、聯系方式、凈含量等內容,但是茶葉確為今年新茶。
茶葉店負責人解釋稱他的網店剛剛起步,為了沖銷量,該款茶葉是特價虧本銷售的,采用的包裝都是從市場上統一購買的,所以看上去像三無產品,但是茶葉確實是2014年新茶,消費者以9.9元的價格買的茶葉是沒有質量問題的。后經過工作人員耐心的宣傳教育,茶葉店負責人最終意識到自己的行為違反相關法律,表示愿意賠償消費者劉先生200元。 (王成禮 記者李東林)






